Аналитика и A/B тесты

Фиксируем ключевые события, строим воронку и тестируем гипотезы, которые влияют на заявки и выручку.

События, которые отслеживаем

  • lead_submit: Отправка основной формы заявки
  • telegram_click: Клик по кнопке перехода в Telegram
  • service_cta_click: Клик по CTA на странице услуги
  • case_open: Открытие детального кейса
  • blog_cta_click: Клик по CTA внутри статьи
  • lead_magnet_open: Переход на страницу лид-магнита
  • lead_magnet_submit: Отправка формы лид-магнита
  • lead_magnet_download: Скачивание лид-магнита после отправки

Структура воронки

  • Шаг 1. Визит на страницу
  • Шаг 2. Вовлечение: скролл и чтение ключевых блоков
  • Шаг 3. Клик по CTA
  • Шаг 4. Отправка заявки или переход в Telegram
  • Шаг 5. Квалифицированный лид
  • Шаг 6. Сделка

10 гипотез для A/B тестов

Тест 1

Оффер с фокусом на деньги даст больше заявок, чем оффер с фокусом на лиды

A: Результат в лидах / B: Результат в выручке

Метрика: CR первого экрана

Тест 2

Кнопка 'Получить аудит' конвертит лучше, чем 'Обсудить проект'

A: Получить аудит / B: Обсудить проект

Метрика: CTR primary CTA

Тест 3

Кейс-блок выше на странице увеличит доверие

A: Кейсы после услуг / B: Кейсы сразу после hero

Метрика: CTR до контактного блока

Тест 4

Короткая форма даст больше лидов, но может снизить качество

A: 3 поля / B: 6 полей

Метрика: Lead volume + SQL rate

Тест 5

Пакеты с фиксированными ценами ускорят решение

A: Есть цены / B: Цена по запросу

Метрика: CR пакетов

Тест 6

Видео-кейс повысит глубину просмотра

A: Текстовый кейс / B: Текст + видео 60 сек

Метрика: Scroll depth 90%

Тест 7

Sticky CTA на десктопе повысит количество касаний

A: Без sticky / B: Sticky кнопка

Метрика: CTA clicks

Тест 8

Секция 'как работаем' в 3 шага читается лучше, чем в 5

A: 3 шага / B: 5 шагов

Метрика: Scroll-to-CTA

Тест 9

Сравнение 'агентство vs фрилансер' прогревает к контакту

A: Нет сравнения / B: Есть сравнение

Метрика: CR blog -> contact

Тест 10

FAQ в формате аккордеона снижает когнитивную нагрузку

A: Открытый список / B: Аккордеон

Метрика: Final CTA clicks